
SKREDDERSYDDE blikk og ventilasjonsløsninger

Personvernerklæring
*Sist oppdatert: juni 2026*
---
Hvem vi er
Mælen Blikk og Ventilasjon AS er en fagbedrift innen blikkenslagerarbeid og ventilasjon. Vi utfører arbeid på bolig og næring – tak, takrenner, beslag, pipebeslag, lekkasjereparasjoner og ventilasjonsanlegg.
Behandlingsansvarlig:
Mælen Blikk og Ventilasjon AS
Fossegrenda 3, 7038 Trondheim
Nettside: malenbv.no
E-post: firmapost@malenbv.no
Telefon: (+47) 991 99 909
---
Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn kun det vi trenger for å gi deg et godt tilbud og utføre jobben:
- **Navn**
- **Telefonnummer og/eller e-postadresse**
- **Adresse / arbeidssted** (der arbeidet skal utføres)
- **Beskrivelse av oppdraget** (det du skriver i kontaktskjema eller forteller oss)
Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger.
---
Hvordan samler vi inn opplysningene?
- Via **kontaktskjema** på malenbv.no
- Via **e-post eller telefon** når du tar kontakt med oss direkte
- Via **befaring** – der vi noterer relevante opplysninger om oppdraget
---
Hva bruker vi opplysningene til?
Vi bruker opplysningene dine til å:
- Svare på henvendelser og gi deg et tilbud
- Gjennomføre og fakturere avtalte oppdrag
- Ta kontakt ved behov i forbindelse med pågående arbeid
- Overholde lovpålagte krav (f.eks. regnskapsloven)
- Vise relevante annonser på Meta (Facebook/Instagram) – se mer under informasjonskapsler
---
Deling med tredjeparter
Vi deler ikke personopplysningene dine med andre, med unntak av:
- **Regnskapsfører / regnskapssystem**, for fakturering og bokføring
- **IT-leverandører** som drifter nettside og e-posttjeneste, der disse behandler data på våre vegne og er bundet av databehandleravtale
- **Meta Platforms (Facebook/Instagram)**, dersom du har samtykket til markedsføringscookies (se under)
Vi selger ikke personopplysninger til noen.
---
Lagring og sletting
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge loven krever det. Regnskapsdata lagres i henhold til regnskapslovens krav (minimum 5 år). Kontaktforespørsler som ikke fører til oppdrag slettes etter 12 måneder.
---
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- **Få innsyn** i hvilke opplysninger vi har om deg
- **Kreve retting** av uriktige opplysninger
- **Kreve sletting** av opplysningene dine (med visse lovmessige unntak)
- **Trekke tilbake samtykke** du har gitt
- **Klage** til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket
For å bruke rettighetene dine, ta kontakt med oss på firmapost@malenbv.no.
**Datatilsynet:** [www.datatilsynet.no](https://www.datatilsynet.no) | 74 07 60 00
---
Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden malenbv.no bruker informasjonskapsler (cookies). Vi skiller mellom to typer:
**Nødvendige cookies** brukes for at nettsiden skal fungere korrekt (f.eks. at kontaktskjemaet virker og at du huskes gjennom en økt). Disse krever ikke samtykke.
**Markedsføringscookies** brukes for å vise deg relevante annonser på Facebook og Instagram. Vi benytter **Meta-piksel**, som registrerer at du har besøkt nettsiden vår og kobler dette til din Meta-konto. Dette gjør at vi kan vise annonser til deg og til personer med lignende interesser. Slike cookies aktiveres kun dersom du samtykker.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å justere innstillingene i cookie-banneret på nettsiden, eller ved å kontakte oss direkte.
Les mer om Metas personvernpraksis på [facebook.com/privacy/policy](https://www.facebook.com/privacy/policy).
---
Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Datoen øverst på siden viser når den sist ble endret. Vesentlige endringer vil kommuniseres tydelig på nettsiden.
---
*Har du spørsmål? Ta kontakt på firmapost@malenbv.no eller ring oss på (+47) 991 99 909.*